FAQ

Häufig gestellte Fragen (FAQ)

1. Welche Zahlungsmethoden akzeptiert GrowXL? GrowXL akzeptiert Zahlungen per Kreditkarte (Visa, MasterCard), PayPal und Vorkasse/Überweisung. Bei Bedarf bieten wir auch weitere Zahlungsoptionen an.

2. Wie hoch sind die Versandkosten und wie lange dauert die Lieferung? Die Versandkosten variieren je nach Größe und Gewicht der Bestellung sowie dem Lieferort. Die genauen Kosten werden Ihnen während des Bestellvorgangs angezeigt. Die Lieferzeit beträgt in der Regel 2-5 Werktage ab Bestelldatum.

3. Kann ich meine Bestellung zurücksenden, wenn ich nicht zufrieden bin? Ja, Sie können Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen ab Erhalt der Ware widerrufen. Weitere Informationen dazu finden Sie in unseren Widerrufsbedingungen.

4. Bietet GrowXL auch einen Kundenservice an? Ja, unser Kundenservice steht Ihnen gerne für Fragen und Unterstützung zur Verfügung. Sie erreichen uns per E-Mail unter info@growxl.com oder telefonisch unter +49 (0)123 456789.

5. Sind die Produkte von GrowXL legal? Alle Produkte, die wir bei GrowXL anbieten, entsprechen den gesetzlichen Bestimmungen und sind für den verantwortungsvollen Gebrauch bestimmt. Bitte informieren Sie sich über die lokalen Gesetze und Vorschriften, bevor Sie unsere Produkte erwerben.

6. Bietet GrowXL auch Rabatte oder Sonderangebote an? Ja, wir bieten regelmäßig Rabatte und Sonderangebote auf ausgewählte Produkte an. Besuchen Sie unsere Webseite oder abonnieren Sie unseren Newsletter, um über aktuelle Angebote informiert zu bleiben.

7. Kann ich auch Großmengen bestellen oder B2B-Geschäfte abschließen? Ja, GrowXL bietet auch B2B-Lösungen für Großhandelskunden und Anbauvereinigungen an. Kontaktieren Sie uns über großhandel@growxl.de für weitere Informationen.

8. Wie kann ich mich über neue Produkte und Aktionen bei GrowXL informieren? Sie können sich für unseren Newsletter anmelden oder uns auf unseren Social-Media-Kanälen folgen, um über neue Produkte, Angebote und Unternehmensneuigkeiten auf dem Laufenden zu bleiben.

9. Was mache ich, wenn ein Produkt beschädigt ankommt oder fehlt? Bitte setzen Sie sich umgehend mit unserem Kundenservice in Verbindung. Wir werden uns bemühen, das Problem schnellstmöglich zu lösen und Ihnen eine zufriedenstellende Lösung anzubieten.

10. Kann ich meine Bestellung auch persönlich abholen? Ja, wir bieten natürlich auch die persönliche Abholung bei uns im Shop an.

Für weitere Fragen stehen wir Ihnen jederzeit zur Verfügung. Kontaktieren Sie uns gerne über welcome@growxl.de oder besuchen Sie uns in unserem Shop auf der  Borgwardstraße 7b, 48599 Gronau.